BROSS & Partners đạt thắng lợi quan trọng trong vụ tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ kéo dài hơn 5 năm

BROSS & Partners đã tư vấn và đại diện thành công cho một Công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước ngoài hàng đầu tại Việt Nam (“Công ty Bảo hiểm”) trong vụ tranh chấp phức tạp và kéo dài liên quan đến Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.

Vụ việc là một tranh chấp phức tạp và kéo dài hơn năm năm với quy trình tố tụng nghiêm ngặt.

Người mua bảo hiểm yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm sau khi Người được bảo hiểm tự tử. Trước đó, hợp đồng đã tạm ngừng hiệu lực do Người mua bảo hiểm không đóng phí bảo hiểm đúng hạn, kể cả trong thời gian ân hạn 60 ngày. Hợp đồng chỉ được khôi phục sau khi Người mua bảo hiểm nộp đơn yêu cầu bằng văn bản và thanh toán đầy đủ phí còn thiếu.

Công ty Bảo hiểm từ chối chi trả, viện dẫn điều khoản loại trừ tự tử trong vòng hai năm kể từ ngày khôi phục hợp đồng. Tuy nhiên, Người mua bảo hiểm phản đối, lập luận rằng hợp đồng chưa từng thực sự tạm ngừng hiệu lực vì sự chậm trễ đóng phí xuất phát từ lỗi của chính Công ty Bảo hiểm. Do đó, Người mua bảo hiểm cho rằng thời hạn loại trừ hai năm đã hết trước thời điểm xảy ra sự kiện tự tử, khiến quyền lợi bảo hiểm vẫn hợp lệ và phải được chi trả.

Dù bề ngoài có vẻ đơn giản, vụ việc đã trở thành cuộc chiến pháp lý kéo dài 5 năm với nhiều lần hoãn phiên xử, tạm đình chỉ, bổ sung chứng cứ, đánh giá giám định pháp y và các thủ tục tố tụng phức tạp. Suốt quá trình giải quyết tranh chấp, các Luật sư của BROSS & Partners đã phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Luật sư nội bộ của Công ty Bảo hiểm, sử dụng lập luận pháp lý chặt chẽ và kinh nghiệm chuyên sâu để vượt qua các thách thức, đạt được kết quả có lợi cho khách hàng.

Tòa án cấp sơ thẩm đã chấp nhận toàn bộ lập luận của Luật sư BROSS & Partners, bác bỏ hoàn toàn yêu cầu của Người mua bảo hiểm. Sau đó, Người mua bảo hiểm kháng cáo toàn bộ bản án sơ thẩm, nhưng Tòa phúc thẩm đã bác bỏ kháng cáo và giữ nguyên bản án sơ thẩm.

Vụ việc này mang lại nhiều bài học quý giá cho ngành bảo hiểm:

• Nhu cầu cấp thiết về chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, đặc biệt là quy trình đóng phí, khôi phục hợp đồng và quản lý dữ liệu, nhằm giảm thiểu sai sót và tranh chấp tương tự.
• Tầm quan trọng của chuyên môn sâu về ngành bảo hiểm và sản phẩm cụ thể. Luật sư cần không chỉ am hiểu kỹ lưỡng mà còn phải trình bày các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng, thuyết phục trước Tòa án và Viện Kiểm sát.

BROSS & Partners xin chân thành cảm ơn Công ty Bảo hiểm vì sự tin tưởng và đồng hành kiên định suốt năm năm qua. Chiến thắng này một lần nữa khẳng định vị thế của BROSS & Partners trong việc bảo vệ thành công quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm trước những vụ tranh chấp phức tạp, kéo dài tại tòa án Việt Nam.

Đội ngũ Luật sư của BROSS & Partners: Luật sư thành viên Nguyễn Huy Hoàng, Luật sư thành viên Nguyễn Văn Thái, Đoàn Thanh Bình.